YUJI SUPPORT

渔迹幫助與支持

無論是開始一次作釣、連接 Apple Watch，還是管理您的記錄，都可以在這裡找到說明並聯繫渔迹團隊。

支持產品

iPhone 與 Apple Watch

聯繫郵箱

support@luretrack.com

支持設備

渔迹為 iPhone 與配套 Apple Watch 提供作釣記錄體驗。開始使用前，請確認兩台設備已登錄同一 Apple 賬戶、Apple Watch 已與 iPhone 配對，並已開啓藍牙和 Wi-Fi。

如您遇到無法安裝、無法連接或資料不顯示的問題，請先更新至可用的最新系統版本，並重新打開 iPhone 與 Apple Watch 上的渔迹 App。

權限說明

定位與路線

用於記錄作釣地點、路線和相關環境資訊。您可以在 iPhone“設置”中隨時調整定位權限；關閉後，其他不依賴位置的功能仍可使用。

相機與相冊

用於拍攝或選擇魚獲照片。渔迹只會在您主動拍攝或選擇圖片時訪問相關內容。

HealthKit 與運動資料

在您授權後，用於讀取作釣期間的心率、活動能量與距離，並由 Apple Watch 將作釣體能訓練及 GPS 訓練路線寫入 Apple 健康。權限可在“健康”App 中調整。

Motion & Fitness

用於識別作釣動作和統計揮竿次數。拒絕權限會影響相應統計，但不會阻止您手動保存魚獲記錄。

Apple Watch 同步

若手錶無法顯示當前作釣狀態，請依次檢查：

• Apple Watch 已解鎖，並與 iPhone 保持在附近；

• 兩台設備的藍牙和 Wi-Fi 已開啓；

• iPhone 和 Apple Watch 上的渔迹均已打開；

• 在“健康”App 中確認渔迹擁有所需的讀取與寫入權限；

• 仍未恢復時，先結束當前作釣，再重新打開兩端 App。

資料同步與刪除

作釣記錄和魚獲照片優先保存在設備本地；網絡可用時，必要的作釣和魚獲字段會同步至服務器。主動使用雲端識魚時會上傳所選照片；將雲端識別結果加入魚護或確認糾正魚名時，會另行提交並保存相應反饋照片和魚名；提交客服反饋時，您選擇的截圖也會上傳。普通魚獲檔案同步不會上傳本地照片文件。同步失敗不影響本地記錄保存，聯網後可重試。詳情請參閱隱私政策。

您可以直接在渔迹中刪除本地作釣或魚獲記錄。如需查閱、更正或刪除服務器中的相關記錄，請發送郵件並說明記錄時間、設備情況和具體請求。為保護您的資料，我們可能在處理前核驗必要資訊。

聯繫支持

反饋問題時，建議附上設備型號、系統版本、問題發生時間和頁面截圖。請勿通過郵件發送不必要的精確位置、健康明細或其他敏感資訊。

運營主體

六号网络科技（漳州市龙文）有限公司

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