YUJI SUPPORT

渔迹帮助与支持

无论是开始一次作钓、连接 Apple Watch,还是管理您的记录, 都可以在这里找到说明并联系渔迹团队。

支持产品

iPhone 与 Apple Watch

联系邮箱

support@luretrack.com

01

支持设备

渔迹为 iPhone 与配套 Apple Watch 提供作钓记录体验。开始使用前,请确认两台设备已登录同一 Apple 账户、Apple Watch 已与 iPhone 配对,并已开启蓝牙和 Wi-Fi。

如您遇到无法安装、无法连接或数据不显示的问题,请先更新至可用的最新系统版本,并重新打开 iPhone 与 Apple Watch 上的渔迹 App。

02

权限说明

定位与路线

用于记录作钓地点、路线和相关环境信息。您可以在 iPhone“设置”中随时调整定位权限;关闭后,其他不依赖位置的功能仍可使用。

相机与相册

用于拍摄或选择鱼获照片。渔迹只会在您主动拍摄或选择图片时访问相关内容。

HealthKit 与运动数据

在您授权后,用于读取作钓期间的心率、活动能量与距离,并由 Apple Watch 将作钓体能训练及 GPS 训练路线写入 Apple 健康。权限可在“健康”App 中调整。

Motion & Fitness

用于识别作钓动作和统计挥竿次数。拒绝权限会影响相应统计,但不会阻止您手动保存鱼获记录。

03

Apple Watch 同步

若手表无法显示当前作钓状态,请依次检查:

• Apple Watch 已解锁,并与 iPhone 保持在附近;

• 两台设备的蓝牙和 Wi-Fi 已开启;

• iPhone 和 Apple Watch 上的渔迹均已打开;

• 在“健康”App 中确认渔迹拥有所需的读取与写入权限;

• 仍未恢复时,先结束当前作钓,再重新打开两端 App。

04

数据同步与删除

作钓记录和鱼获照片优先保存在设备本地;网络可用时,必要的作钓和鱼获字段会同步至服务器。主动使用云端识鱼时会上传所选照片;将云端识别结果加入鱼护或确认纠正鱼名时,会另行提交并保存相应反馈照片和鱼名;提交客服反馈时,您选择的截图也会上传。普通鱼获档案同步不会上传本地照片文件。同步失败不影响本地记录保存,联网后可重试。详情请参阅隐私政策。

您可以直接在渔迹中删除本地作钓或鱼获记录。如需查阅、更正或删除服务器中的相关记录,请发送邮件并说明记录时间、设备情况和具体请求。为保护您的数据,我们可能在处理前核验必要信息。

05

联系支持

反馈问题时,建议附上设备型号、系统版本、问题发生时间和页面截图。请勿通过邮件发送不必要的精确位置、健康明细或其他敏感信息。

运营主体

六号网络科技(漳州市龙文)有限公司

支持邮箱

support@luretrack.com

相关说明

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